Política de Privacidad de Marketmedio

1. Responsable del tratamiento

Marketmedio es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestro compromiso es garantizar la privacidad y seguridad de la información que nos confías. Para cualquier consulta sobre tus datos, puedes comunicarte a través de nuestro formulario de contacto.

2. Información que recogemos

Cuando te registras en Marketmedio, recogemos la siguiente información:

• Nombre completo (obligatorio)
• Correo electrónico (obligatorio)
• Número de teléfono (opcional, pero recomendado para facilitar la comunicación)
• Dirección (solo si eres vendedor, para generar confianza en los compradores)

3. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Crear y gestionar tu cuenta en Marketmedio
• Comunicarnos contigo sobre consultas, pedidos o novedades
• Mejorar continuamente nuestros servicios y la experiencia de usuario
• Enviarte notificaciones sobre el estado de tus productos (aprobación, rechazo, modificación)
• Personalizar tu experiencia en la plataforma

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• La ejecución del contrato de prestación de servicios al registrarte en la plataforma
• Tu consentimiento expreso para fines de marketing y comunicaciones comerciales
• El interés legítimo de Marketmedio para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

En Marketmedio respetamos tu privacidad. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Por requerimiento legal o cuando sea necesario para cumplir con la ley
• Para el funcionamiento de la plataforma (proveedores de hosting, servicios de correo electrónico, herramientas de análisis)
• Con tu consentimiento expreso cuando sea necesario

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y seguridad.

6. Tus derechos (ARCO)

Como usuario de Marketmedio, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines comerciales

Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte a través de nuestro formulario de contacto. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa en Marketmedio. Si decides cancelar tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Nuestra infraestructura está respaldada en la nube con protocolos de seguridad actualizados.

9. Cookies y tecnologías similares

Marketmedio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos permiten:

• Recordar tus preferencias de navegación
• Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios
• Ofrecerte una experiencia personalizada

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Google AdSense y Cookies de Publicidad

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11. Protección de datos de menores

Marketmedio no recopila intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si eres menor de edad, solo puedes utilizar la plataforma bajo la supervisión y con el consentimiento de tus padres o tutores legales. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos dicha información de inmediato.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos de cambios importantes a través de:

• Correo electrónico (si afecta directamente tus datos personales)
• Aviso destacado en esta misma página

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado.

13. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Estaremos encantados de atenderte.